Características del software marketplace

Múltiples vendedores, frontal de ventas único

Los productos de múltiples vendedores independientes aparecen en el catálogo de productos único y común y los visitantes de la tienda efectúan sus compras en una única tienda incluso si los productos son suministrados por cientos de vendedores diferentes incluso de diferentes zonas geográficas. Ver ejemplo de marketplace

Número ilimitado de cuentas de vendedor

No importa cuantos vendedores independientes estén registrados para vender sus productos en el centro (dos o doscientos). El número de vendedores es realmente ilimitado y podrás expandir tus negocios sin restricciones logísticas.

Productos de múltiples vendedores en un mismo pedido

El carro de tus clientes puede contener productos de varios vendedores, pero aún así solo realiza un único pedido y paga una sola vez. Para el correcto seguimiento cada pedido es dividido automáticamente en varios dependiendo del número de vendedores que suministren los artículos incluidos en el pedido (un pedido para cada vendedor).

Área de administración separada para cada vendedor

El software marketplace permite que cada vendedor esté provisto de su propio panel de administración independiente para gestionar sus propias características y productos. Las actividades de los vendedores no interfieren unos con otros.

Proceso de pagos común

El dinero de los ingresos va a una única cuenta del administrador principal del centro. Éste distribuye los fondos entre los vendedores según el historial de los pedidos que es monitorizado y gestionado por cada proveedor.

El administrador principal controla el centro

El administrador principal tiene control total a las características del software marketplace, tanto particulares como globales, de la tienda y a los productos vendidos por los vendedores. Así, podrás controlar completamente el contenido que se añade al catálogo e incluso pre-moderar la actividad de los vendedores si es preciso.

Registro de pagos a los vendedores

El sistema permite registrar y seguir todos los pagos a los vendedores por separado de forma que el administrador pueda tener organizada esa gestión.

Métodos de envío específicos para cada vendedor

Cada vendedor puede configurar sus propios métodos de envío y los compradores cuyos pedidos contienen artículos de varios vendedores seleccionarán los métodos de envío específicos para cada vendedor en el proceso de pedido.

Además de las características propias del centro comercial, el sistema incorpora las siguientes características generales propias de una tienda online profesional de primer nivel. Cada vendedor dispondrá de todas estas potentes herramientas profesionales para potenciar al máximo su comercio electrónico.

Tienda virtual y proceso de pagos instalados

Con el software marketplace, la primera venta está más cerca que nunca! Simplemente realiza los ajustes básicos, abastece la tienda con productos interesantes, introduce los detalles de tu cuenta para el sistema de pagos y está online!

Pago una sola vez, licencia vitalicia

Pagarás una sola vez y obtendrás el derecho para utilizar el software marketplace sin limitaciones de tiempo. Sin pagos mensuales ni anuales. Acceso gratuito a nuevas versiones y  actualizaciones por un año.

Panel de administración potente e intuitivo

El panel de administración web te dará control total sobre cada aspecto de la web. Gestiona tu el catálogo de productos, pedidos, clientes, métodos de envío y muchos más al alcance de un clic.

Increible set de características de eCommerce

El software marketplace incluye varios cientos de características e innovaciones como proceso de pedido en una sola página, interface web basada en AJAX, configurador de bloques visual y muchas más.

Gestión de contenido integrada

El motor integrado de gestión de contenidos te permitirá crear, editar y publicar contenido suplementario que completa la tienda y proporciona información adicional como los detalles de cada empresa, políticas, encuestas, formularios de contacto o otros usos, banners, etc…

Optimización para motores de búsqueda

Situarte en el top de los motores de búsqueda puede significar tráfico visualmente ilimitado hacia tu tienda online. Con el software marketplace una disposición sin tablas y que cumple con las normativas W3C más estrictas, URL´s amigables y podrás definir tus propios META tags así como generar el contenido google sitemap.

Posibilidad de retoques y modificaciones a medida

Un grupo de profesionales conocedores de este sistema en profundidad estará disponible para la realización de determinadas modificaciones para mejorar o adecuar mejor el software a tus propias necesidades actuales o que puedan surgir en el futuro.

Desarrollo constante

Nuestro equipo realiza mejoras continuas para mantener el software al día en este cambiante mundo que avanza a una velocidad vertiginosa. Esto asegura que en ningún momento tu gran centro comercial pueda quedar desfasado en cuanto a mejoras estructurales o nuevas funcionalidades que puedan resultar indispensables en el futuro.

El software marketplace es ideal para negocios establecidos o de reciente creación con metas ambiciosas

Con Marketplace podrás construir una web completa que trabajará sin descanso para ti automatizando los procesos de negocio online y mejorará la fidelización de los clientes. Verá los extremadamente fácil que es añadir productos a la tienda, gestionar el inventario, manejar las solicitudes de devolución, seleccionar compradores de diferentes zonas geográficas e incluso países, diseñar una red de comerciales (afiliados) y más!

Sofisticadas herramientas de marketing y promoción

Aumenta tus ventas anunciando tus productos con la ayuda del potente sistema de gestión de banners y ofreciendo descuentos adicionales en tus productos y páginas de promoción y venta. Atrae a nuevos clientes compartiendo cupones de descuento y vendiendo certificados de regalo en tu tienda y analiza tu éxito con la ayuda de los completos informes y estadísticas.

Niveles de acceso por cada miembro y reglas de permisos de acceso

Los niveles de acceso se utilizan para controlar el acceso de los clientes a los productos y categorías, métodos de envío y formas de pago así como precios especiales para diferentes usuarios (pueden ser clientes VIP o incluso distribuidores profesionales con sus propias tarifas aplicando descuentos a los precios). Igualmente es muy sencillo asignar permisos al personal de tu propia empresa u organización y permitir el acceso limitado a determinadas áreas del panel de administración para gestionar exclusivamente productos, pedidos…etc.

Más de 40 fantásticas plantillas prediseñadas

La primera impresión cuenta! Tus clientes apreciarán el aspecto profesional y sensación de tu web al elegir uno de nuestros diseños incluidos en la oferta de software Marketplace. Las diferentes plantillas se pueden cambiar fácilmente en el panel de administración así como la completa disposición de los bloques mediante drag-n-drop. Incluso se puede acceder al modo edición para realizar tus propios cambios en el diseño y en el CSS.

Convierte compradores de una sola compra en clientes fieles

El software marketplace incluye un sistema de bonificaciones y puntos de recompensa para incrementar la lealtad de tus clientes. Utiliza toda la potencia de los boletines de noticias para notificar a tus clientes novedades, ofertas especiales, ventas, etc…

Sistema de afiliados eCommerce

Con el software marketplace podrás lanzar programas completos de afiliados que te permitirán promocionar tus productos no solo mediante las vías clásicas, sino mediante una red de afiliados que obtendrán comisiones sobre las ventas generadas.

Sistema de devoluciones

Puedes personalizar completamente cada aspecto de tu sistema incluyendo razones y acciones. Los clientes podrán entrar en su área de cliente “Mi cuenta” para ordenar una solicitud de devolución y será actualizado por email cuando sea procesada. Puedes ofrecer devolución del dinero, reemplazo del producto, crédito de la tienda y más.

Localización real e internacionalización

El software Marketplace ya ha sido instalado en 8 idiomas permitiéndote llegar a más clientes. Si el idioma requerido no existe, puede ser añadido con la ayuda del modo visual de traducción. Pueden definirse una serie de características regionales, incluyendo moneda específica de una zona con su propio factor de conversión, idioma y medidas. Cada región o zona puede ser utilizada incluso para controlar la accesibilidad de los productos, métodos de envío, tarjetas de crédito, etc.

Importación/Exportación masiva configurable

Es sencillo importar tus productos existentes a Marketplace utilizando asistentes de importación. Pueden importar pedidos, productos, categorías, imágenes, relaciones entre categorías y más desde archivos CSV. Podrás incluso exportar grandes cantidades de actualizaciones en Excel o integrarlas con otras aplicaciones.

Control de inventario automático

Marketplace dispone de una controla automatizado de inventario. Esto significa que el inventario es actualizado en función del estado de los pedidos de productos (por ejemplo, el pedido puede ser aplazado, pagado, completo, cancelado, pendiente, devuelto, etc.). Si el stock de determinado producto está por debajo de un umbral definido, el departamento de ventas es notificado por email.

Múltiples imágenes de producto

Sube un número ilimitado de fotos de cada producto y se mostrarán en la tienda como galería de fotos. Las miniaturas de dichas fotos se crearán automáticamente. El visitante puede hacer clic en una foto para agrandarla y será mostrada en una ventana popup  o en una ventana estilo lightbox

Tecnologías

Marketplace está construido a partir de las tecnologías estándar PHP y MySQL. La optimización del código de los programas permite a los administradores de tiendas online conseguir el mejor rendimiento y crear tiendas virtuales que pueden gestionar fácilmente más de 10.000 productos. La arquitectura de diseño de Marketplace está basada en el motor de plantillas Smarty, que junto con el uso de CSS, permite cambiar la apariencia de la tienda de forma fácil y flexible.

Highlights

El uso de la tecnología AJAX permite reducir considerablemente el tráfico de datos y optimizar el tiempo de carga de la página consiguiendo actualizar parte del contenido sin tener que recargar completamente la página.
La función de check-out en un solo paso (una sola página) simplifica el proceso de finalizar pedidos, consiguiendo una mayor consecución de pedidos online al facilitar la usabilidad por parte del usuario comprador.
El seguimiento automatizado de los niveles de producto facilita el proceso de control de unidades disponibles para la venta, ya sea con seguimiento de opciones (por ejemplo: tallas, colores, medidas, …) o de forma agregada. El sistema se encarga de notificar al usuario la indisponibilidad temporal del artículo así como de enviar notificaciones a los responsables de la tienda online.
Ofrecer promociones y ofertas en la tienda online permite incrementar las ventas y el interés de los clientes. Simplemente define las condiciones de forma flexible y fácil y automáticamente la tienda aplicará los descuentos y ofertas a tus clientes!
El Sistema de Vales de Regalo permite la compra i utilización de vales o tarjeta de regalo. Los vales o tarjetas de regalo se pueden mandar por correo electrónico o correo postal ordinario. En cualquier caso, siempre tendrás el control del proceso gracias a una gran variedad de opciones.
El sistema de gestión de las devoluciones aumenta la confianza de los clientes en tu tienda o negocio online y proporciona mayor competitividad a tu tienda. Una política de devoluciones clara y flexible, sin renunciar a las herramientas de gestión y control, proporciona satisfacción y seguridad a los clientes y a los administradores de la tienda.
A través de la función de Lista de Deseos o Lista para Regalos, los clientes pueden informar fácilmente a sus familiares y amigos de los productos que más les gustan y que desearían recibir como regalo para las ocasiones que sea (boda, cumpleaños, etcétera)
El gestor de bloques te permite crear bloques de información adicional en cualquiera de las páginas de tu tienda online. Puedes crear fácilmente secciones con información sobre artículos máss vendidos, productos relacionados, productos destacados, así como cualquier otro bloque creado en html (incluyendo imágenes, flash…).
El programa de tienda online Marketplace está integrado con más de 50 pasarelas de pago, incluyendo tanto sistemas de proceso de tarjetas de crédito, como sistemas de pago. Entre ellos se encuentra el sistema de TPV virtual de Sermepa (estándar de la mayoría de bancos y cajas de España), así como Paypal y los más populares.
El sistema de comercio electrónico soporta a los principales servicios de envío mundiales: FedEx, UPS, USPS, Canada Post, Australia Post, DHL and Intershipper. Puedes elegir entre mostrar tarifas de envío en tiempo real o personalizar según tus necesidades y modalidades.
El sistema soporta completamente los sistemas de impuestos aplicables. Puedes configurar los impuestos de múltiples modos y aplicarlos según los productos, sistemas de envío o otros parámetros. Por descontado, los impuestos también pueden variar según la dirección de envío o de facturación.
El sistema de afiliados te permite desarrollar una relación de distribución mutuamente beneficiosa con tus partners y afiliados, pudiendo promocionar tus productos en otros sitios web sin necesidad de software adicional de otros fabricantes.
Una potente sección de estadísticas cubre diferentes aspectos de las visitas a la tienda y facilita el control del comercio electrónico. Por ejemplo, te permite ver los productos más visitados, las configuraciones de los naveadores utilizados, la procedencia geográfica de los clientes o las páginas más populares.
Con el mejorado sistema de importar/exportar tienes la posibilidad de transferir datos sobre productos, pedidos, idiomas o usuarios. Puedes seleccionar los campos de datos para exportar o importar hacia o desde un archivo CSV.